आपने कितनी बार इसके बारे में सुना है?स्ट्रीसैंड प्रभाव? यह वह परिघटना है जिसमें सूचना को सेंसर करने का प्रयास तेजी से उसके प्रसार को बढ़ाता है। मेटा को यह सबक कठिन तरीके से सीखना पड़ रहा है। सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी इस विवादास्पद पुस्तक को चुप कराने के लिए कानूनी लड़ाई में लगी हुई है सारा व्यान विलियम्स, कॉर्पोरेट नीति की पूर्व निदेशक और "केयरलेस पीपल" की लेखिका, एक संस्मरण जो कंपनी के भीतर उनके अनुभवों को बताता है।
जैसा कि आप समझ गए होंगे, इस रणनीति का विपरीत प्रभाव पड़ रहा है: यह विवादास्पद पुस्तक बेस्टसेलर सूची में शीर्ष पर पहुंच गई है तथा अब इसने अमेरिकी कांग्रेस, ब्रिटिश संसद और यूरोपीय संसद का ध्यान भी आकर्षित किया है। इस विषय पर खुलासे मेटा का चीनी कम्युनिस्ट पार्टी के साथ कथित सहयोगयह, भावनात्मक रूप से कमज़ोर किशोरों का शोषण और कंपनी का आचरण मध्यस्थता के दौरान ही उन्होंने एक घरेलू विवाद को अंतर्राष्ट्रीय मामले में बदल दिया। और जुकरबर्ग के लिए इससे बुरा समय नहीं हो सकता था।
आवाज़ को बढ़ाने वाला गैग
व्यान-विलियम्स के वकीलों ने मेटा द्वारा मध्यस्थ के माध्यम से प्राप्त किये गए मौन आदेश को खारिज करने के लिए एक आपातकालीन प्रस्ताव दायर किया। मैंने प्रस्ताव की प्रति देखी, और इसमें तर्क दिया गया है कि कंपनी छोड़ते समय उन्होंने जिस "गैर-अपमानजनक" समझौते पर हस्ताक्षर किए थे, वह लागू करने योग्य नहीं है, और मेटा ने इसे कानूनी आधार के रूप में इस्तेमाल किया ताकि उन्हें इस निंदनीय पुस्तक के बारे में बोलने से रोका जा सके।
मुझे उन लोगों की नासमझी पर (कड़वी मुस्कान के साथ) हंसी आती है जो अभी भी यह मानते हैं कि डिजिटल युग में आप वास्तव में किसी को चुप करा सकते हैं। यह अपने हाथों से पानी को पकड़ने की कोशिश करने जैसा है: जितना अधिक आप इसे कसेंगे, उतना ही अधिक यह आपकी उंगलियों से फिसलेगा।
और अब?
निंदनीय पुस्तक: सही समय (या भयानक, आपके दृष्टिकोण पर निर्भर करता है)
उस समय चीन में परिचालन करने के फेसबुक के दशक पुराने प्रयासों को पहले ही व्यापक रूप से प्रलेखित किया जा चुका था। याद रखें जब मार्क ज़ुकेरबर्ग मैंडरिन भाषा बोलना सीख रहा था और वह तियानमेन स्क्वायर में जॉगिंग कर रहा था? इस कहानी को पुनर्जीवित करने के लिए व्यान-विलियम्स का जो भी कारण हो, कुछ मायनों में इसका समय निश्चित रूप से "सही" है।
संयुक्त राज्य कांग्रेस, यूनाइटेड किंगडम संसद और यूरोपीय संघ संसद के सदस्यों ने सुश्री वीन-विलियम्स से उनके संस्मरण में उठाए गए जनहित के मुद्दों पर बात करने का अनुरोध किया है।
ज़करबर्ग अपनी कंपनी को राजनीतिक रूप से ट्रम्प प्रशासन के साथ संरेखित करने के लिए पुनः दिशा-निर्देशित कर रहे हैं और व्हाइट हाउस का नियमित दौरा "अमेरिकी तकनीकी नेतृत्व" पर चर्चा करने के लिए।
अगर मैं इन वार्तालापों में रुकावट डालना चाहता हूँ, खासकर अब जब डीपसीक संयुक्त राज्य अमेरिका को चीन के साथ एआई हथियारों की दौड़ के बारे में कैसे संपर्क करना चाहिए, इस पर बहस को फिर से परिभाषित किया है, मैं इस तथ्य को उजागर करना चाहूंगा कि जुकरबर्ग चीनी कम्युनिस्ट पार्टी की ओर से सेंसर करने के लिए तैयार थे। (मुझे यकीन है कि यह समय का एक और संयोग है, मेटा खुद का बचाव करेगा अगले महीने अमेरिकी सरकार के खिलाफ जो इसे "तोड़ना" चाहती है)।
आखिरकार (स्पॉइलर: मैं षड्यंत्र के सिद्धांतों में जाने वाला हूँ) मेटा अभी भी वह कंपनी है जिसने ट्रम्प पर प्रतिबंध लगाया था अपने सभी सामाजिक नेटवर्क से. और, आखिरकार, बदला एक ऐसा व्यंजन है जिसे ठंडा करके ही परोसा जाए तो अच्छा है।
सत्य और कल्पना के बीच
मैं वास्तव में जुकरबर्ग का समर्थक नहीं हूं, लेकिन इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, विशेष रूप से ऊपर जो कहा गया है उसके प्रकाश में, कि पूर्व मेटा कर्मचारियों द्वारा "केयरलेस पीपल" की कई आलोचनाएं उन विवरणों पर केंद्रित हैं जिनके बारे में उनका दावा है कि वे विकृत हैं, या यहां तक कि पूरी तरह से काल्पनिक हैं।
केटी हर्बाथफेसबुक की शुरुआती नीति निर्माताओं में से एक (जिनकी खुद की एक विवादास्पद पुस्तक भी आने वाली है) लेखन व्यान-विलियम्स: "उनकी पुस्तक में सच्चाई के कुछ अंश हैं, तथ्यात्मक अशुद्धियाँ, अतिशयोक्ति और चूकें भरी हैं, जिनमें मेरे और मेरी टीम के चुनावों में किए गए काम के बारे में लिखी गई बातें भी शामिल हैं (हालांकि हमारा नाम कभी सीधे तौर पर नहीं लिया गया है)।"
मेटा के अन्य पूर्व कर्मचारियों ने भी व्यान-विलियम्स के कथन पर विवाद किया। डेक्स हंटर-टोर्रिकफेसबुक के पूर्व कार्यकारी संचार प्रबंधक, मार्क जुकरबर्ग के साथ इंडोनेशिया की कार्य यात्रा के दौरान घटित हुई स्थिति के अपने वर्णन पर विवाद करते हैं। और गैरी ब्रिग्सफेसबुक के पूर्व सीएमओ, थ्रेड्स पर लिखते हैं वीन-विलियम्स ने जुकरबर्ग के निजी जेट पर आयोजित कराओके सत्र के बारे में मनगढ़ंत विवरण दिया था।
निंदनीय पुस्तक, अंतिम परीक्षा
अंततः, "केयरलेस पीपल" यह देखने के लिए एक परीक्षा है कि आप मेटा के बारे में क्या सोचते हैं। कई लोगों के लिए यह निंदनीय पुस्तक केवल इस विश्वास की पुष्टि करती है कि कंपनी के नेता निर्दयी और अनैतिक पूंजीपति हैं। दूसरों के लिए, यह एक ऐसा हमला है जो वास्तविकता को तोड़-मरोड़ कर एक स्वार्थी आख्यान को मजबूत करता है (किसलिए? लाभ के अलावा, मेरा मतलब है)।
यह तो निश्चित है कि, व्यान-विलियम्स को चुप कराने की कोशिश करके मेटा ने केवल अपनी आवाज को और अधिक बुलंद किया है। मेटा के प्रवक्ता, एंडी स्टोनका कहना है कि कंपनी का “कानून के तहत किसी के अधिकारों में हस्तक्षेप करने का कोई इरादा नहीं है।” यह कथन काफी विडंबनापूर्ण लगता है, क्योंकि कंपनी अपने पूर्व कर्मचारी (और कंपनी के अनुसार, हाल के वर्षों में लाखों सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं) को चुप कराने का प्रयास कर रही है।
अगर मुझे शर्त लगानी पड़े तो मैं कहूंगा कि अब हम व्यान-विलियम्स के बारे में और अधिक सुनेंगे क्योंकि अब सांसदों ने इसके इतिहास में रुचि ले ली है। और मेटा को यह पता चल सकता है कि सच्चाई की कीमत - या कम से कम एक असंतुष्ट पूर्व कर्मचारी के सच के संस्करण की कीमत - उसकी अपेक्षा से कहीं अधिक है।
