अमेरिकी चुनावों में पंद्रह दिन बाकी हैं और जनसंचार माध्यमों को खुद को उस संकट से निपटना पड़ रहा है जिसे पैदा करने में उन्होंने मदद की थी। मीडिया पर अमेरिकी जनता का भरोसा अब तक के सबसे निचले स्तर पर पहुंच गया है: केवल 31% गैलप के अनुसार. एक चिंताजनक तथ्य, वर्षों की त्रुटियों, घोटालों और संदिग्ध संपादकीय विकल्पों का परिणाम। सनसनीखेज बनाने की होड़, खबरों का ध्रुवीकरण, पारदर्शिता की कमी: ऐसे कई दोष हैं जिन्हें मीडिया को पहचानना चाहिए। अब, जब चुनाव नजदीक हैं, तो विश्वसनीयता के इस संकट का लोकतांत्रिक प्रक्रिया पर गहरा प्रभाव पड़ने का खतरा है: और जैसा कि अक्सर होता है, यह एक ऐसा प्रतिमान है जो पूरे पश्चिम तक फैला हुआ है।
मीडिया पर विश्वास में लगातार गिरावट
गैलप सर्वेक्षण हाल के दशकों में मीडिया में विश्वास में लगातार गिरावट की प्रवृत्ति दर्शाता है। नेल 1976, 72% अमेरिकियों ने कहा कि उन्हें जनसंचार माध्यमों पर बहुत अधिक या मध्यम मात्रा में भरोसा है। आज वह प्रतिशत आधे से भी ज्यादा हो गया है। यह गिरावट अचानक नहीं थी, बल्कि क्रमिक और निरंतर थी, विशेष रूप से पिछले 20 वर्षों में तेज हो गई।
वे कौन से कारण हैं जिनकी वजह से मीडिया पर भरोसा कम हुआ है? अलग। वह कई दत्तक पिताओं का एक विनाशकारी पुत्र है। राजनीतिक ध्रुवीकरण ने एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, कई मीडिया आउटलेट्स को उद्देश्य के बजाय राजनीतिक रूप से पक्षपाती माना गया। इंटरनेट और सोशल मीडिया के आगमन ने सूचना परिदृश्य को और अधिक खंडित कर दिया है, जिससे नागरिकों के लिए विश्वसनीय और अविश्वसनीय स्रोतों के बीच अंतर करना अधिक कठिन हो गया है। और फिर कांच के बर्तन में हाथी है: जिसे कई नागरिक देखते हैं, और कुछ पेशेवर स्वीकार करते हैं। कौन सा?
पारंपरिक मीडिया की जिम्मेदारियां
पारंपरिक मीडिया इस घटना का निर्दोष शिकार नहीं है। उनके कई विकल्पों ने विश्वसनीयता की हानि में सक्रिय रूप से योगदान दिया:
- सनसनीखेज बनाने की होड़: अधिक क्लिक और व्यू पाने का दबाव अक्सर अतिरंजित या भ्रामक सुर्खियों का कारण बनता है।
- समाचारों का ध्रुवीकरण: कई प्रकाशनों को राजनीतिक रूप से पक्षपाती माना जाता है, जिससे उनकी निष्पक्षता पर भरोसा कम हो जाता है।
- त्रुटियाँ और अनुचित सुधार: जब त्रुटियाँ होती हैं, तो सुधार अक्सर मुश्किल से दिखाई देते हैं या अपर्याप्त होते हैं।
- पारदर्शिता की कमी: गुमनाम स्रोत और संपादकीय प्रक्रियाओं पर स्पष्टता की कमी संदेह को बढ़ावा देती है।
- हितों का टकराव: मीडिया, राजनीति और बड़ी कंपनियों के बीच संबंध सूचना की स्वतंत्रता पर संदेह पैदा करते हैं।
लोकतंत्र पर असर
मीडिया में विश्वास के संकट का लोकतंत्र के कामकाज पर गहरा प्रभाव पड़ता है। मीडिया, विशेष रूप से चुनाव अवधि के दौरान, नागरिकों को सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। 2020 का एक अध्ययन की हार्वर्ड केनेडी स्कूल, कम राजनीतिक भागीदारी और गलत सूचना के प्रति अधिक संवेदनशीलता के साथ मीडिया में विश्वास की हानि सहसंबद्ध है। मूलतः नजरअंदाज कर दिया गया, यह भविष्यवाणी थी: और तब से स्थिति बहुत खराब हो गई है।
जब मीडिया पर भरोसा ख़त्म हो जाता है, तो और भी अधिक गलत सूचना और फर्जी ख़बरें फैलने की स्थितियाँ पैदा हो जाती हैं। बुनियादी मुद्दों पर सहमति बनाने में कठिनाई. अंततः, लोकतांत्रिक संस्थाओं का अवैधीकरण। जो वास्तव में, संयुक्त राज्य अमेरिका में, हो रहा है बहुत अधिक सामाजिक जोखिम "परसों" चुनाव के लिए।
मीडिया पर भरोसा, सोशल मीडिया की भूमिका
सोशल मीडिया के उदय ने सूचना परिदृश्य को और अधिक जटिल बना दिया है। प्लेटफार्म जैसे एक्स, फेसबुक, ट्विटर e टिक टॉक वे कई लोगों, विशेषकर युवा लोगों के लिए समाचार के प्राथमिक स्रोत बन गए हैं। हालाँकि, ये चैनल भी उल्लेखनीय अस्पष्टताएँ प्रस्तुत करते हैं:
- एल्गोरिदम "इको चैंबर्स" बनाते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को मुख्य रूप से ऐसी सामग्री से अवगत कराते हैं जो उनकी पहले से मौजूद मान्यताओं की पुष्टि करती है।
- जिस गति से सूचना फैलती है, उससे वास्तविक समय में तथ्य-जाँच कठिन हो जाती है।
- सामग्री बनाने और साझा करने में आसानी वास्तविक और नकली स्रोतों के बीच अंतर को और अधिक जटिल बना देती है।
- एल्गोरिदम लड़ाई का पक्ष लें और प्लेटफ़ॉर्म पर बने रहने और मुनाफ़े को प्रोत्साहित करने के लिए ध्रुवीकरण किया गया।
चुनावी प्रक्रिया पर परिणाम
जैसे-जैसे चुनाव नजदीक आ रहे हैं, मीडिया पर विश्वास का संकट लोकतांत्रिक प्रक्रिया पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने का जोखिम उठा रहा है। मुख्य परिणाम? चुनावी प्रक्रिया का अवैधीकरण: अविश्वास चुनावी प्रक्रिया तक फैल जाएगा, जिससे इसकी वैधता की धारणा कमजोर हो जाएगी। किस परिणाम के लिए?
90 के दशक की शुरुआत में, क्लिंटन प्रशासन ने समाजशास्त्री को नियुक्त किया जैक गोल्डस्टोन राज्यों की विफलता की भविष्यवाणी करने के लिए एक मॉडल विकसित करना। उस समय अमेरिका में गृहयुद्ध की कल्पना अकल्पनीय लग रही थी। विडंबना यह है कि वह मॉडल बाद में अपने ही देश में संभावित संकटों की भविष्यवाणी करेगा। हाल ही में, एक सहकर्मी-समीक्षित लेख में, गोल्डस्टोन ने स्वयं ई पीटर टर्चिनऐतिहासिक समाजों के गणितीय मॉडल के विशेषज्ञ ने लॉन्च किया है एक परेशान करने वाला अलार्म: संयुक्त राज्य अमेरिका "एक और अमेरिकी गृह युद्ध की ओर अग्रसर हो सकता है।" उनके विश्लेषण के अनुसार, मौजूदा हालात 19वीं सदी के बाद से सबसे खराब हैं, जो 1861 के गृह युद्ध से पहले की अवधि की याद दिलाते हैं।
मीडिया में विश्वास के संकट के संदर्भ में यह भविष्यवाणी विशेष रूप से प्रासंगिक हो जाती है। यदि नागरिक सूचना के विश्वसनीय स्रोतों पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो अत्यधिक ध्रुवीकरण और सामाजिक अस्थिरता का खतरा बढ़ जाता है। साझा तथ्यों के सामान्य आधार की कमी मौजूदा तनाव को बढ़ा सकती है, जिससे बातचीत और संघर्षों का शांतिपूर्ण समाधान अधिक कठिन हो सकता है।
इस परिदृश्य में, सामाजिक एकता को बनाए रखने और विभाजन को बढ़ने से रोकने में मीडिया की भूमिका और भी महत्वपूर्ण हो जाती है। सूचना के लिए चुनौती न केवल विश्वास हासिल करना है, बल्कि संभावित संकट के समय में लोकतांत्रिक स्थिरता में सक्रिय रूप से योगदान देना भी है
संभावित समाधान और भविष्य की संभावनाएँ
जनता का विश्वास फिर से हासिल करने के लिए, मीडिया (मेरी राय में न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में, जैसा कि आप अगले बॉक्स में देखेंगे) को नवीनीकरण और आत्म-आलोचना का रास्ता अपनाना होगा:
- अधिक पारदर्शिता: उपयोग की गई संपादकीय प्रक्रियाओं और स्रोतों को स्पष्ट रूप से समझाएं।
- कठोर तथ्य-जाँच: सूचना सत्यापन में निवेश करें और त्रुटियों को तुरंत ठीक करें। तथ्य-जाँच करना आवश्यक नहीं है हेरफेर का एक और उपकरण सत्यापन के रूप में प्रच्छन्न।
- समाचार और राय के बीच स्पष्ट अलगाव: रिपोर्ताज और टिप्पणी के बीच अंतर स्पष्ट करें।
- न्यूज़रूम में विविधता: आवाजों, स्थितियों और दृष्टिकोणों की बहुलता सुनिश्चित करें।
- मीडिया शिक्षा: मीडिया साक्षरता को बढ़ावा देने के लिए स्कूलों और संस्थानों के साथ सहयोग करें।
कुछ सकारात्मक संकेत पहले से ही उभर रहे हैं. जैसी पहल ट्रस्ट प्रोजेक्ट और एल 'अंतर्राष्ट्रीय तथ्य-जाँच नेटवर्क पत्रकारिता में पारदर्शिता और सटीकता के मानक स्थापित करने के लिए काम कर रहे हैं। हालाँकि, अभी भी बहुत काम करने की ज़रूरत है। और इस बीच हमें कई टुकड़े उठाने होंगे.
मीडिया पर भरोसा, एक वैश्विक घटना
मीडिया में विश्वास का संकट केवल अमेरिकी घटना नहीं है। पूरे पश्चिम में इसी तरह के रुझान देखे गए हैं। के अनुसार रॉयटर्स इंस्टीट्यूट डिजिटल न्यूज़ रिपोर्ट 2024कई यूरोपीय देशों में मीडिया पर भरोसा कम हो रहा है। इटली में, उदाहरण के लिए, यह संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में थोड़ा अधिक है: वर्तमान में 34% है, और लगातार घट रहा है।
इससे पता चलता है कि संकट के कारण राष्ट्रीय विशिष्टताओं से परे हैं और डिजिटल युग में सूचना के उत्पादन और उपभोग के तरीके में संरचनात्मक परिवर्तनों से जुड़े हैं।
निष्कर्ष
अमेरिकी चुनावों की पूर्व संध्या पर मीडिया में विश्वास का संकट अमेरिकी लोकतंत्र और आम तौर पर पश्चिमी लोकतंत्रों के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती का प्रतिनिधित्व करता है। नागरिकों और मीडिया के बीच विश्वास का रिश्ता फिर से बनाना एक लंबी और जटिल प्रक्रिया होगी, जिसके लिए मीडिया और जनता दोनों की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होगी।
ऐसे युग में जहां सटीक जानकारी पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, दांव ऊंचे हैं। लोकतंत्र का भविष्य काफी हद तक एक मीडिया पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की क्षमता पर निर्भर करता है जो विश्वसनीय, पारदर्शी और नागरिकों की सेवा करता है।