"रेनबो वॉशिंग" और "ब्लैकवॉशिंग": ये नवीनतम शब्द हैं जिनके साथ समावेशन के मुद्दों और भेदभाव के खिलाफ लड़ाई के संबंध में बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियों के पाखंड को परिभाषित किया जा सकता है।
चाहे वह गौरव माह हो या प्रणालीगत नस्लवाद के खिलाफ विरोध प्रदर्शन, निगमों को कॉस्मेटिक पहल के साथ पल की लहर की सवारी करने में दिलचस्पी बढ़ती जा रही है, और फिर जैसे ही स्पॉटलाइट बंद हो जाती है, वे हमेशा की तरह व्यवसाय में लौट आते हैं। एक चिंताजनक प्रवृत्ति जो उपभोक्ताओं की बढ़ती नैतिक अपेक्षाओं और मुनाफे की "सामान्य" भूख के बीच विभाजित प्रणाली के विरोधाभासों को उजागर करती है।
हर जगह इंद्रधनुष, झंडे और उठी हुई मुट्ठियाँ: कॉर्पोरेट सक्रियता
जून, जैसा कि आप जानते होंगे, गौरव का महीना है, और बड़ी कंपनियाँ नियमित रूप से खुद को इंद्रधनुष के रंगों में रंगती हैं। पुनरीक्षित लोगो, तदर्थ विज्ञापन अभियान, LGBTQ+ समुदाय के लिए समर्थन की घोषणाएँ। इतना उत्साह, इस हद तक कि प्रतिबद्धता की प्रामाणिकता के बारे में अधिक से अधिक संदेह उठ रहे हैं। एक घटना जिसे अब "इंद्रधनुष धुलाई" के रूप में जाना जाता है, या किसी की छवि को बेहतर बनाने और नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए एलजीबीटी मुद्दों का महत्वपूर्ण उपयोग।
वही गतिशीलता तब भी दोहराई जाती है जब नस्लवाद और भेदभाव के खिलाफ विरोध प्रदर्शनों ने सड़कों पर आग लगा दी। इन मामलों में, कंपनियां एकजुटता पोस्ट प्रकाशित करने, जागरूकता पहल शुरू करने और अधिक समावेशन का वादा करने में तत्पर हैं। तभी, अक्सर, जैसे ही मीडिया का माहौल शांत होता है, वे सामान्य स्थिति में लौट आते हैं।
पदों से नीतियों तक: कथनी और करनी में अंतर
समस्या, मूलतः, इरादों की घोषणाओं में नहीं, बल्कि ठोस और स्थायी कार्यों में उनके अनुवाद में निहित है। चमकदार अभियानों और समर्थन के संदेशों के पीछे, अक्सर सामग्री और वास्तविक प्रतिबद्धता की कमी होती है।
कंपनियां वास्तविक परिवर्तन लाने की बजाय इस क्षण का लाभ उठाने में अधिक रुचि रखती हैं। ये कॉस्मेटिक ऑपरेशन हैं, जो कंपनी की नीतियों, बोर्डों की संरचना या श्रमिकों की स्थितियों को प्रभावित नहीं करते हैं।
इसके प्रमाण के रूप में, जरा सोचिए कि कैसे, एक बार मीडिया लहर बीत जाने के बाद, कई कंपनियां विविधता और समावेशन कार्यक्रमों में कटौती करती हैं। कई अध्ययनों द्वारा उजागर की गई एक घटना, जो दिखाती है कि कैसे पद तथाकथित से जुड़े हुए हैं DEI (विविधता, समानता, समावेशन) वे अक्सर पुनर्गठन या आर्थिक कठिनाइयों की स्थिति में कूदने वाले पहले व्यक्ति होते हैं। अमेरिका में, पिछले साल DEI से संबंधित नौकरियाँ (जॉर्ज फ्लॉयड की हत्या के बाद बढ़ीं)। वे फिर से कम हो गए, और बहुत अधिक: 44% तक।
काला, हरा, भविष्य, इंद्रधनुषी धुलाई: "जागृत पूंजीवाद" का पाखंड
अंतर्निहित समस्या, "दर्शन" के लिए मुझे क्षमा करें, हमेशा एक समान होती है। लोग, और मैं जानबूझकर कहता हूं "लोग", जो "उपभोक्ता" शब्द को अस्वीकार करते हैं, इस बारे में अधिक जागरूक होना चाहते हैं कि वे क्या खरीदते हैं, और कौन उन्हें चीजें बेचता है।
इसका उत्तर है कॉस्मेटिक सहानुभूति। यह पूंजीवाद का एक रूप है जो सुविधाजनक होने पर ही सामाजिक जागरूकता का आवरण ओढ़ता है, इसके अंतर्निहित तंत्र पर कभी सवाल उठाए बिना। यह सब "धोना" है: नस्लीय मुद्दों पर, समावेशी मुद्दों पर, पारिस्थितिकी पर. कुल मिलाकर। और जितना अधिक आप "धोते" हैं, चीजें उतनी ही नीरस लगने लगती हैं। एक खतरनाक प्रवृत्ति, क्योंकि यह अर्थ के अधिकारों की लड़ाई को ख़त्म करने और उपभोक्ताओं में व्यापक अविश्वास की भावना पैदा करने का जोखिम उठाती है।
कंपनियां अब वह नहीं कर सकतीं जो उन्हें पसंद है। लोग, विशेषकर नई पीढ़ियां, निरंतरता और प्रामाणिकता की मांग करती हैं। वे उम्मीद करते हैं कि विज्ञापित मूल्य संपूर्ण उत्पादन श्रृंखला, नियुक्ति नीतियों और निवेश विकल्पों में प्रतिबिंबित होंगे।
बैरिला से वोक्सवैगन तक: अगर कंपनी झांसा दे रही है
हाल के वर्षों में, इंद्रधनुषी धुलाई के संदेह में जाने-माने ब्रांडों सहित विभिन्न ब्रांड शामिल हैं। सबसे चौंकाने वाला मामला बैरिला का है: 2013 मेंसीईओ गुइडो बैरिला के कुछ होमोफोबिक बयानों के बाद, कंपनी ने प्राइड मंथ के दौरान इंद्रधनुष लोगो को अपनाकर अपनी छवि को पुनर्स्थापित करने की कोशिश की, हालांकि एलजीबीटीक्यू + समुदाय का समर्थन करने के लिए कोई ठोस कार्रवाई नहीं की।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, फास्ट फूड श्रृंखला चिकी- fil- एक वह 2019 में तूफान की चपेट में आ गईं: उन्होंने प्राइड के लिए "इंद्रधनुष सैंडविच" लॉन्च किया, लेकिन एलजीबीटीक्यू + अधिकारों का विरोध करने वाले संगठनों को अतीत में लाखों डॉलर का दान देने के लिए पाखंड का आरोप लगाया गया था।
मामला कुछ ऐसा ही है लक्ष्य, कौन सा 2016 में एलजीबीटीक्यू+ के लिए आय का कुछ हिस्सा दान किए बिना या वास्तविक प्रतिबद्धता प्रदर्शित किए बिना रेनबो मर्चेंडाइजिंग की एक श्रृंखला का प्रस्ताव रखा।
जर्मनी में, 2018 में, वॉल्क्सवेज़न प्राइड के दौरान एक कार को बढ़ावा देने के लिए एक समलैंगिक जोड़े के अभियान की आलोचना की गई, हालांकि विज्ञापन पहल से परे एलजीबीटीक्यू+ अधिकारों पर कोई ठोस ध्यान नहीं दिया गया। सूची बहुत लंबी हो सकती है, और यह पूरी तरह से एक समस्या का संकेत है।
इंद्रधनुषी धुलाई, सामाजिक जिम्मेदारी के एक नए प्रतिमान की ओर
इस आलोचना का सामना करते हुए, कुछ कंपनियां शब्दों से कर्मों की ओर बढ़ने के लिए, रास्ता बदलने की कोशिश कर रही हैं। भेदभाव वाले समुदायों के लिए ठोस समर्थन पहल, विविधता के मुद्दों पर आंतरिक प्रशिक्षण कार्यक्रम और क्षेत्र में शामिल संगठनों के साथ साझेदारी बढ़ रही है।
लेकिन रास्ता अभी भी लंबा है और इसके लिए व्यवसाय और समाज के बीच संबंधों पर गहन पुनर्विचार की आवश्यकता है। एक पुनर्विचार जो सामाजिक उत्तरदायित्व को एक अस्थायी सनक के रूप में नहीं, बल्कि उद्यमशीलता की कार्रवाई के एक संस्थापक स्तंभ के रूप में केंद्र में रखता है।
केवल इस तरह से कंपनियां खुद को "अंशकालिक कार्यकर्ता" से परिवर्तन के सच्चे नायक में बदलने में सक्षम होंगी। और रंगीन कंगनों और प्रतीकात्मक इशारों से परे जाकर, एक अधिक न्यायपूर्ण और समावेशी समाज के निर्माण में योगदान दें।
"इंद्रधनुष धुलाई", "ब्लैकवॉशिंग" और इसी तरह की अन्य चीजें अवश्य चलनी चाहिए। और जल्दी भी. जैसा कि पुरानी कहावत है, "प्रकट होना ही काफी नहीं है, आपको बनना भी होगा"।
