रोबोट और ऑटोमेशन का नौकरी बाज़ार पर क्या प्रभाव पड़ता है? दूसरा स्टेफ़ानो ला रोवरेअमेज़ॅन में रोबोटिक्स और एआई के निदेशक, यह विचार कि प्रौद्योगिकी नौकरियां छीन लेती है, एक मिथक है जिसे खारिज करने की आवश्यकता है। में एक विशेष साक्षात्कार सीएनबीसी पर, शीर्ष प्रबंधक का तर्क है कि नवाचार वास्तव में लोगों की भूमिकाओं में सुधार कर रहा है और कैरियर के नए अवसर खोल रहा है। मैं इसे आपके सामने प्रस्तावित करूंगा, फिर हर कोई अपना विचार बना सकता है।
प्रौद्योगिकी श्रमिकों को सशक्त बनाती है
ला रोवरे ने कहा, "यह एक मिथक है कि प्रौद्योगिकी और रोबोट नौकरियां छीन लेते हैं।" उनका कहना है कि लोगों की जगह लेने के बजाय उन्नत रोबोटिक्स, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और अन्य प्रौद्योगिकियाँ श्रमिकों की भूमिकाएँ बढ़ा रही हैं। मैंने यह अवधारणा पहले कहाँ सुनी है?
रोबोट और प्रौद्योगिकी हमारे कर्मचारियों को कार्यों के बीच तय की जाने वाली दूरी को कम करने, दोहराव वाली गतिविधियों को खत्म करने या भारी वजन उठाने में मदद करके मदद करते हैं।
अब्रूज़ो प्रबंधक बताते हैं कि यह "एन्हांसमेंट" प्रक्रिया कर्मचारियों को नए कौशल और क्षमताएं हासिल करने की अनुमति देती है। और यह करियर की नई संभावनाओं का रास्ता खोलता है। उन्होंने आगे कहा, "बदले में, हमारे कर्मचारी नए कौशल सीख सकते हैं, नई दक्षताएं हासिल कर सकते हैं जो उन्हें अपने पेशेवर लक्ष्यों की दिशा में आगे बढ़ने की अनुमति देती हैं।"
प्रौद्योगिकी की बदौलत 700 नई नौकरी श्रेणियां
ला रोवरे के अनुसार, प्रौद्योगिकी न केवल नौकरियाँ ख़त्म नहीं करती, बल्कि नई नौकरियाँ पैदा करती है। "हाल के वर्षों में, प्रौद्योगिकी के उपयोग ने 700 से अधिक नई नौकरी श्रेणियां बनाई हैं।" बूम. बेशक, यह डेटा पढ़ना आश्चर्यजनक है। हालाँकि, वह सबसे ऊपर एक उदाहरण देते हैं: उनके नेतृत्व वाली टीम, अमेज़ॅन का रोबोटिक्स और एआई डिवीजन, जो ग्राहकों को पैकेजिंग और शिपिंग ऑर्डर के लिए जिम्मेदार वितरण केंद्रों के विशाल नेटवर्क में स्वचालन लाने के लिए जिम्मेदार है।
अमेज़ॅन ने पिछले पांच वर्षों में अपने यूरोपीय वितरण केंद्र नेटवर्क में €1.000 मिलियन ($700 मिलियन) से अधिक के कुल निवेश के साथ 751 से अधिक नई प्रौद्योगिकियां स्थापित की हैं। इन नवाचारों के लिए धन्यवाद, ई-कॉमर्स दिग्गज दावा करते हैं 50.000 से अधिक नौकरियों को बढ़ावा दिया यूरोप में इसके वितरण केंद्रों में। हाँ, लेकिन क्या नौकरियाँ बढ़ी हैं? यह मेरे लिए स्पष्ट नहीं है. जहां एक ओर, पिछले 5 वर्षों में, विकास स्पष्ट रहा है (मुझे ऐसा लगता है)। "इतालवी योजना" के लिए सिएटल कंपनी द्वारा कार्यान्वित), दूसरी ओर पिछले कुछ वर्षों में बेजोस की कंपनी वह पहले ही यह कर चुका है लगभग 30.000 नौकरियाँ। दूसरे शब्दों में: यह आपके दृष्टिकोण पर निर्भर करता है: कोई कह सकता है कि विकास हो रहा है, कोई और कह सकता है कि संयोगवश, हाल के वर्षों में (अधिक वृद्धि के साथ) रोबोट विकास और एआई) नौकरियाँ स्थिर हो गईं। दरअसल, शायद ये कम हो रहे हैं. भावी पीढ़ी न्याय करेगी?
नौकरियाँ और स्वचालन: एक आदर्श बदलाव?
ला रोवरे के बयान स्वचालन और रोबोटिक्स की प्रमुख कथा को चुनौती देते हैं मानव श्रम को प्रतिस्थापित करने के लिए नियत हैं। प्रौद्योगिकी को एक खतरे के रूप में देखने के बजाय, अमेज़ॅन के कार्यकारी इसे कामकाजी परिस्थितियों में सुधार करने, नए कौशल विकसित करने और नई भूमिकाएँ बनाने के अवसर के रूप में प्रस्तुत करते हैं। मुझे नहीं पता कि उनके शब्दों की व्याख्या कैसे करूं, लेकिन मुझे यह कहने का मन कर रहा है कि मैं अपने दृढ़ विश्वास पर कायम हूं: परिप्रेक्ष्य यह गिनने का नहीं है कि कितनी "मानवीय" नौकरियां हैं या होंगी। सभी मनुष्य "कार्य" करते हैं: उन लोगों के अलावा जो ऐसा नहीं कर सकते, इस पृथ्वी पर प्रत्येक आत्मा शारीरिक या मानसिक गतिविधि में संलग्न हो सकती है। मुद्दा यह है कि ये गतिविधियां किसलिए हैं। और वे कहाँ केंद्रित हैं.
कोष्ठक खोलें. लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में जहां अमेज़न "महल के राजा" के रूप में कार्य करता है, मुझे संदेह है कि स्वचालन नाटकीय रूप से नौकरियों में वृद्धि करेगा। बेशक, नए पेशे सामने आएंगे। रोबोट रखरखाव, डिलीवरी ड्रोन प्रबंधन और अन्य कौशल जो आज भी मौजूद नहीं हैं, बहुत से लोगों को रोजगार देंगे। हालाँकि, "संख्यात्मक" शब्दों में भविष्य अभी भी लिखा जाना बाकी है। और मैं इस पर अधिक ध्यान केंद्रित करूंगा लोगों की जरूरतें उनके दायित्वों की तुलना में. धन के वितरण पर, और यह एक तथ्य है, कुछ लोगों के हाथों में अधिक से अधिक जमा होता जा रहा है, इतना ही नहीं एक संभावित "नवसामंतवाद" जहां नए रईस मेगा निगम हैं। कोष्ठक बंद।
तेजी से विकसित हो रही दुनिया में जहां तकनीकी नवाचार कार्य परिदृश्य को फिर से परिभाषित कर रहा है, अमेज़ॅन का दृष्टिकोण एक वैकल्पिक, अधिक आशावादी परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है। मैं कह सकता हूँ प्रोटोपिक. स्वचालन से डरने के बजाय, शायद हमें इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली संभावनाओं को अपनाना चाहिए: बोझिल कार्यों को हल्का करना, श्रमिकों की क्षमता को उजागर करना और करियर के नए रास्ते खोलना।
यदि हम इन अवसरों का लाभ उठाने में सक्षम हैं, तो आदमी और मशीन के बीच सहयोग यह काम के भविष्य के लिए एक सकारात्मक शक्ति साबित हो सकता है। लेकिन इतना ही नहीं, और यह पर्याप्त भी नहीं होगा: भविष्य का निर्माण मनुष्य के इर्द-गिर्द ही किया जाना चाहिए, आइए इसे कभी न भूलें।