मरम्मत का अधिकार प्रौद्योगिकी का भविष्य बदल देगा

एक बार हैलोवीन खत्म हो जाने के बाद, अभी भी एक भूत है जो यूरोप (और संयुक्त राज्य अमेरिका) को परेशान करता है, और यह उस प्रसिद्ध शुरुआत में वर्णित साम्यवाद का नहीं है: यह मरम्मत के अधिकार पर कानूनों का है। यह एक संभावित गेम चेंजर है जो प्रौद्योगिकी के साथ हमारे संबंधों को मौलिक रूप से बदल सकता है।

बेशक, यह हमारे उपकरणों के जीवन को बढ़ाने के बारे में है, लेकिन उनके पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने में भी महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है। और इतना ही नहीं: मरम्मत का अधिकार बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों की व्यावसायिक रणनीतियों को भी प्रभावित करेगा, जो उन्हें अधिक टिकाऊ और जिम्मेदार मॉडल की ओर धकेल देगा। क्या इसीलिए वे अब तक पूरे नहीं हो सके हैं? हम देखते हैं।

मरम्मत का अधिकार: बाधाओं और सीमाओं के बीच वर्तमान स्थिति

उपकरणों की मरम्मत करना कठिन होता जा रहा है। और कई कारणों से. "पार्ट्स पेयरिंग" के रूप में जानी जाने वाली प्रथा, जो अद्वितीय सीरियल नंबरों का उपयोग करके अलग-अलग हिस्सों को उनके द्वारा भेजे जाने वाले उपकरणों से जोड़ती है, ने मरम्मत को तेजी से जटिल बना दिया है। इसके अलावा, आधिकारिक मरम्मत सेवाओं की उच्च लागत और इन सेवाओं तक पहुंचने में कठिनाई अक्सर उपभोक्ताओं को हतोत्साहित करती है, जो डिवाइस की मरम्मत करने के बजाय उसे बदल देते हैं। क्या यह सच है या नहीं? मैं इसे जानता हूं, आप इसे जानते हैं।

क़ीमत? हम इसके लिए भुगतान करते हैं. और पर्यावरण.

आपने कितनी बार सोचा है कि हमारे घरेलू उपकरणों की एक प्रकार की "समाप्ति तिथि" होती है? "योजनाबद्ध अप्रचलन" के रूप में जानी जाने वाली प्रसिद्ध घटना पर पहले ही काबू पा लिया गया है। जी श्रीमान। अब तो यह उससे भी बदतर है.

यूरोपीय पर्यावरण एजेंसी की एक रिपोर्ट के अनुसार, हमारे घरों में टेलीविजन से लेकर वैक्यूम क्लीनर तक कई इलेक्ट्रॉनिक सामान औसतन उपयोग किए जाते हैं। उनके डिज़ाइन या वांछित जीवनकाल से 2,3 वर्ष कम। यह इलेक्ट्रॉनिक कचरे में वृद्धि में योगदान देता है, जो 2020 में अनुमानित आंकड़े तक पहुंच गया 53 मिलियन टन. यह केवल सुविधा या लागत का प्रश्न नहीं है: यह एक पर्यावरणीय प्रश्न है।

मरम्मत का अधिकार: आशा की एक किरण

मरम्मत का नया अधिकार कानून संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप दोनों में जोर पकड़ रहा है। इन कानूनों का उद्देश्य उपभोक्ताओं को अपने उपकरणों को ठीक करने के लिए अधिक शक्ति देना है, जिससे अधिक टिकाऊ भविष्य के लिए आशा की रोशनी मिल सके।

कैलिफोर्निया, मिनेसोटा, न्यूयॉर्क में मरम्मत का अधिकार यह बहुत ही कम समय के लिए कानून रहा है (कैलिफ़ोर्निया में लगभग बीस दिनों के लिए)। जिस पर अभी यूरोपीय संसद में चर्चा चल रही है, वह अगले साल की शुरुआत में यूरोपीय संघ का कानून बन सकता है। प्रौद्योगिकी उत्पादों को कैसे डिज़ाइन, बेचा और उपयोग किया जाता है, इस पर सभी का महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है। दूसरे शब्दों में, प्रौद्योगिकी कंपनियों के बारे में।

किस प्रकार का प्रभाव?

बड़ी तकनीकी कंपनियां पहले से ही इन विधायी दबावों का जवाब देना शुरू कर रही हैं। Appleउदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए सामान्य चार्जर की आवश्यकता वाले यूरोपीय संघ के नियमों के जवाब में, iPhone 15 पर एक USB-C चार्जिंग पोर्ट पेश किया गया (वे अभी भी लापता हैं इसके कई उपकरण)।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, स्टोर माइक्रोसॉफ्ट से ऑनलाइन उपलब्ध कराया समय पहले Xbox Elite वायरलेस सीरीज 2 नियंत्रक और मानक मॉडल के लिए विशिष्ट मरम्मत किट, जो सबसे आम है। इन किटों में DIY मरम्मत की सुविधा के लिए चाबियाँ, कवर और आंतरिक घटक शामिल हैं।

सैमसंगइसके बजाय, उसने प्रस्तुत किया अब कुछ महीनों के लिए आपके गैलेक्सी सीरीज के कुछ स्मार्टफोन को घर पर ही ठीक करने की संभावना है।

आइए स्पष्ट करें: वे उपशामक हैं। एक ऐसे ढांचे में अच्छी पहल जो अभी भी कंपनियों को अधिक जिम्मेदार और उपभोक्ता-उन्मुख विकल्प चुनने के लिए मजबूर नहीं करती है। मरम्मत के अधिकार के कानून इस रवैये को कंपनियों की "आनुवंशिक" प्रवृत्ति बना देंगे। वास्तव में एक कर्तव्य।

अधिक टिकाऊ बिजनेस मॉडल की ओर

नए कानूनों को कंपनियों को अपने कानूनों पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करना होगा व्यापार प्रतिदर्श. उदाहरण के लिए, वे अधिक टिकाऊ और आसानी से मरम्मत योग्य उत्पादों के डिज़ाइन को प्रोत्साहित कर सकते हैं। इससे बदले में नए उपकरणों के उत्पादन की आवश्यकता कम हो सकती है, जिससे उपभोक्ताओं के लिए पर्यावरणीय प्रभाव और लागत को कम करने में मदद मिलेगी।

कंपनियाँ कुछ ज्यादा ही आक्रामक, कुछ ज्यादा ही लालची हो गई हैं।

एरोन पेरज़ानोव्स्की, मिशिगन विश्वविद्यालय में कानून के प्रोफेसर और क्षतिपूर्ति के अधिकार के विशेषज्ञ।

सिर्फ घर पर ही नहीं: शून्य किलोमीटर मरम्मत क्षमता की क्रांति

यदि मरम्मत का अधिकार कानूनों को प्रभावी ढंग से लागू किया जाता है, तो हम ऐसा देख सकते हैं स्थानीय मरम्मत की दुकानों का पुनरुद्धार। "अगर मेरे पास कोई दोषपूर्ण उत्पाद है, तो मैं स्थानीय मरम्मत की दुकान पर जा सकता हूं, आदर्श रूप से पांच मिनट की दूरी पर, उसे वहां छोड़ सकता हूं, एक अच्छी कॉफी ले सकता हूं और एक घंटे बाद अपना उत्पाद वापस ले सकता हूं," वह कल्पना करते हैं। रेने रेपासी, यूरोपीय संसद के जर्मन सदस्य।

इससे न केवल स्थानीय अर्थव्यवस्था को लाभ होगा, बल्कि दोषपूर्ण उपकरणों के परिवहन के पर्यावरणीय प्रभाव में भी कमी आएगी।

उभरती प्रौद्योगिकियों की भूमिका

3डी प्रिंटिंग जैसी उभरती प्रौद्योगिकियां भी मरम्मत को अधिक सुलभ बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती हैं। ऐसे भविष्य की कल्पना करें जहां प्रतिस्थापन भागों को सीधे मरम्मत की दुकान में 3डी प्रिंट किया जा सकता है, जिससे लागत और प्रतीक्षा समय कम हो जाएगा।

यह "पुनर्मूल्यांकन" की अवधारणा में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है, जिससे यह अधिक कुशल और टिकाऊ बन जाएगा। एक फोन को ठीक करने के लिए आवश्यक प्लास्टिक के चार टुकड़ों को परिवहन करने के लिए दुनिया भर में आधी यात्रा करने जैसा कोई "लॉजिस्टिक दुःस्वप्न" नहीं रहेगा।

संक्षेप में: हमें बुरी तरह से मरम्मत करने का अधिकार चाहिए

मरम्मत का अधिकार एक गंभीर सामाजिक उत्तरदायित्व की समस्या है। एक वास्तविक, आधुनिक, अत्यावश्यक समस्या।

नए कानून और उभरती प्रौद्योगिकियां हमें ऐसे भविष्य की वास्तविक संभावना प्रदान करती हैं जहां उपकरणों को बदलने के बजाय लंबे समय तक चलने और मरम्मत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विश्व अर्थव्यवस्था के संबंध में वास्तव में सबसे विघटनकारी विकासों में से एक है: और इसलिए इसमें किसी भी संशयवादी बकवादी के लिए कोई दिलचस्पी नहीं है जो अपना समय "प्रौद्योगिकी ने हमें बर्बाद कर दिया है" जैसी चीजों पर टिप्पणी करने में (स्पष्ट रूप से अपने स्मार्टफोन के साथ) बिताता है।

लेकिन आपके लिए हाँ, है ना? चलो छिपने के लिए दौड़ें!