सोशल मीडिया परिदृश्य, जिस पर कभी अजेय दिग्गजों का दबदबा था, अब आमूल-चूल परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है। उपयोगकर्ता, अवांछित सामग्री और आक्रामक विज्ञापनों से तंग आकर, छोटे, अधिक वास्तविक स्थानों में शरण ले रहे हैं। यह महज़ एक गुज़रती हुई सनक नहीं है, बल्कि सोशल मीडिया को हमारे देखने और उपयोग करने के तरीके में एक गहरे बदलाव का संकेत है। "मोनोलिथ" का महान युग समाप्त हो रहा है, और यह उत्कृष्ट समाचार हो सकता है।
दिग्गजों से बचो
एक दशक से अधिक समय से, सोशल मीडिया ने लोगों को कुछ प्लेटफार्मों पर एक साथ लाया है: मुख्य रूप से फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर। और हम अच्छी तरह से जानते हैं कि उनका विकास कैसे हुआ है: कनेक्शन के स्थानों से लेकर मनोरंजन चैनलों तक (विज्ञापन, आभासी चीख-पुकार और एल्गोरिदम जो लड़ने का पक्ष लेते हैं लोगों को अधिक समय तक स्क्रीन से चिपकाए रखने के लिए)। एक गिरावट जिसने बहुत निराशा पैदा की है: विशेष रूप से युवा उपयोगकर्ताओं के बीच, जो आज विकल्प तलाशते हैं (और ढूंढते हैं)।
आश्रय? समूह चैट जैसी "निजी" मंडलियाँ, या नए प्लेटफार्म जो कम अव्यवस्था के साथ "मौलिक" सामाजिक अनुभव प्रदान करके उभरने का प्रयास करते हैं। दोस्तों और परिवार से भरी इन छोटी जगहों में, हर विचार को साझा करने या काम के अवसरों के लिए हर पोस्ट का फायदा उठाने का कोई दबाव नहीं है। ये स्थान क्यूरेटेड सामग्री, विज्ञापन और लिखित रूप में "प्रदर्शनीवाद" के निरंतर हिमस्खलन से मुक्त हैं।
सोशल मीडिया का पतन और "बहुविविधता" का जन्म
सोशल नेटवर्क के साथ जो हो रहा है उसका कुछ हद तक अनुमान लगाया जा सकता था, लेकिन ऐसा करना आसान नहीं था। बहुत सारे सहवर्ती कारक काम कर रहे हैं, और डेटा को क्रॉस-रेफ़रेंस करने की क्षमता अभी भी बहुत कम है। हालाँकि, सभी तत्व वहाँ थे: चिकित्सा अनुसंधान से शुरू करकेखान-पान संबंधी विकारों में वृद्धि o मनोवैज्ञानिक और स्वयं की धारणा उन पुरुषों और महिलाओं में जो सोशल मीडिया का परिश्रमपूर्वक उपयोग करते हैं। या उन समाजशास्त्रीय लोगों से, जिन्होंने दिखाया कि सोशल मीडिया की प्रकृति कितनी अप्राकृतिक थी: हमें इतना संवाद नहीं करना चाहिए, और हर दिन हजारों लोगों के साथ ऐसा करने से प्रामाणिक, लंबवत तरीके से ऐसा करने की हमारी क्षमता नष्ट हो जाती है, जिससे एक भावनात्मक स्थिति पैदा होती है हमारे सामने जो व्यक्ति है उसके साथ बंधन।
अब जब आमलेट तैयार हो गया है, तो हम किस विकास की उम्मीद करते हैं? विशेष रूप से पेशेवरों के बीच अलग-अलग राय हैं: विशेष रूप से तीन ने मेरा ध्यान खींचा।
चंद राजेंद्र-निकोलुचीमैसाचुसेट्स एमहर्स्ट विश्वविद्यालय के एक शोधकर्ता का सुझाव है कि सोशल मीडिया का भविष्य "अधिक निजी और अधिक खंडित" हो सकता है। इस वर्ष प्रकाशित एक पेपर में, उन्होंने और उनके सहयोगियों ने मौजूदा प्लेटफार्मों और "बहुत छोटे ऑनलाइन प्लेटफार्मों" के एक पारिस्थितिकी तंत्र से बनी "बहुविविधता" की कल्पना की - निजी समुदाय और विशिष्ट सेवाएं जो अंतरंग या रुचि-विशिष्ट बातचीत की मेजबानी करती हैं।
रेबेका रिंकेविचइंस्टीट्यूट फॉर रिबूटिंग सोशल मीडिया के निदेशक का मानना है कि कई पहलुओं (सक्रियता से लेकर प्राकृतिक संकटों के प्रबंधन तक) में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका को देखते हुए, बड़े सामाजिक मंच जल्द ही गायब नहीं होंगे। हालाँकि, दर्जनों प्लेटफार्मों पर लोगों का ध्यान बंटने के साथ, वह उपयोगकर्ताओं के साथ प्रभावी ऑनलाइन संवाद स्थापित करने में सार्वजनिक निकायों और निजी कंपनियों के लिए बढ़ती चुनौती देखते हैं।
माइक मैक्यू, फ्लिपबोर्ड के सीईओ (नमस्कार दोस्तों! हमारे साथ अच्छा व्यवहार करें हमारे पास वहां जो जगह है) एक ऐसे भविष्य की कल्पना करें जहां अगला बड़ा सामाजिक मंच लाखों लोगों तक पहुंचने की क्षमता के साथ छोटे, पारदर्शी समुदायों के लाभों को जोड़ता है। हर किसी को खुश करने की कोशिश करने वाले एकल मंच के बजाय, मैक्यू उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने वाले प्लेटफार्मों के नेटवर्क का भविष्य भी देखता है।
संक्षेप में
पूर्वानुमान लगाना कठिन है (विशेषकर ऐसे समय में जब कोई सेवा थोड़े ही समय में शुरू हो सकती है, तेजी ला सकती है या विफल हो सकती है)। लेकिन हम कोशिश करते हैं. सोशल मीडिया का भविष्य किसी एक मंच पर हावी नहीं हो सकता, लेकिन प्लेटफार्मों के एक नेटवर्क से जो वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करता है। इस प्रकार की खुली और विकेंद्रीकृत प्रणाली बड़े प्लेटफार्मों के "अत्याचार" को तोड़ने में मदद कर सकती है। और शायद हर किसी को अपने सोशल मीडिया अनुभव पर अधिक नियंत्रण दे दें। हम देखेंगे