ईवा हमेशा से एक निजी सहायक चाहती थी जो उसके दैनिक जीवन को प्रबंधित करने में उसकी मदद कर सके। और जब 2028 में ऑल्टर आये1, उसने दुनिया में किसी भी चीज़ के लिए व्यक्तिगत कृत्रिम बुद्धिमत्ता रखने का अवसर नहीं छोड़ा, भले ही सदस्यता मूल्य उसकी संभावनाओं के लिए थोड़ा अधिक हो।
अपने निजी डिवाइस पर एआई स्थापित करने के बाद, ईवा ने सीखने का दौर शुरू किया। ऑल्टर ने अपने सभी दस्तावेजों, अपने फोन कॉल, अपने फोन पर बातचीत, अपनी भौगोलिक स्थिति को स्कैन करना शुरू कर दिया। ईवा द्वारा उचित रूप से प्रशिक्षित होने पर, उसने व्यक्तिगत टिप्पणियों, कार्य शेड्यूल, पाक संबंधी प्राथमिकताओं और दैनिक दिनचर्या के बारे में भी सीखा। लगभग छह दिनों के बाद, उन्होंने उसके लिए अधिक संतुलित आहार और नियुक्तियों का आयोजन करना शुरू कर दिया, ताकि ईवा खुद को उस चीज़ के लिए समर्पित कर सके जो उसे सबसे ज्यादा पसंद थी: पेंटिंग।
"एक दोस्ती" का जन्म
बहुत दूर 20 के दशक की शुरुआत से, व्यक्तिगत एआई केवल भाषा की व्याख्या नहीं करता है और न ही उसी प्रकार प्रतिक्रिया देता है। दरअसल, यह अन्य सॉफ्ट स्किल्स को भी बहुत प्रभावी तरीके से प्रकट करता है। सहानुभूति, विडंबना, बातूनीपन की प्रबल खुराक दिखाएँ। उपयोगकर्ता की अनुमति से, यह सक्रिय भी है, और उपयोगकर्ता के जीवन में दोहराए जाने वाले पैटर्न मिलने पर चीजों और गतिविधियों का सुझाव देने के लिए हस्तक्षेप करता है। कई बार ऑल्टर ने कौन से कपड़े पहनने चाहिए, इस बारे में बेहतरीन सलाह दी। अन्य समय में, वह ईवा को किसी घुसपैठिए प्रशंसक को जवाब देने के तरीके के बारे में टिप्स देने तक पहुंच गई थी। एक तरह का "दोस्त" जो सब कुछ जानता है, कुछ-कुछ वैसा ही वह पुरानी स्पाइक जॉनज़ फिल्म, हर, जिसने 2000 के दशक की शुरुआत में चीजों का थोड़ा अनुमान लगाया था।
लेकिन यह सब धूप और गुलाब नहीं था। आज ईवा और ऑल्टर के बीच इस "रिश्ते" की शुरुआत को 4 साल बीत चुके हैं और ऐसे हालात भी आए हैं जिनमें ईवा असहज महसूस करती थी। उदाहरण के लिए, जब उसने देखा कि एआई ने उसकी कुछ निजी बातचीत सहेज ली है, तो उसे लगा कि उसकी गोपनीयता का उल्लंघन हुआ है। या जब उसे पता चला कि एआई ने उसके पूर्व साथी के साथ कॉल के दौरान कुछ तनावपूर्ण क्षणों को भी रिकॉर्ड किया था, जिससे वह बहुत असुरक्षित महसूस कर रही थी।
यह एकमात्र व्यक्तिगत AI नहीं है जो सिरदर्द पैदा करता है
कुछ साल पहले यह उम्मीद की गई थी कि तेजी से उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता "संपूर्ण" सहायक बनेगी, जो हर चीज को समझने और सभी प्रकार की समस्याओं को हल करने में सक्षम होगी। वास्तव में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास ने ऐसे लक्षण भी दिखाए हैं, यदि हम नहीं जानते कि वे मशीनें थीं, तो हम "व्यक्तित्व" कहते। जितना अधिक ऑल्टर की उपस्थिति उपयोगकर्ता के जीवन के "व्यक्तिगत" और अंतरंग माने जाने वाले पहलुओं में प्रवेश करती है, उतना ही अधिक घर्षण होता है।
हर कोई इसे लेकर रोमांचित नहीं है. उदाहरण के लिए, सारा. ईवा के दोस्तों में से एक, जिसे अपने व्यक्तिगत एआई के साथ कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था और वास्तविक गलतफहमियों के कारण, उसने उसे छोड़ने और ऑल्टर से सदस्यता समाप्त करने का फैसला किया था। एक ऐसा निर्णय जिसके उनके करियर पर विनाशकारी परिणाम हुए। सारा एक सफल उद्यमी थी और उसे अपने मामलों के प्रबंधन के लिए एक विश्वसनीय निजी सहायक की आवश्यकता थी। जब उन्होंने एआई को छोड़ने का फैसला किया, तो उन्होंने पाया कि ऑल्टर के बिना वह काम जारी नहीं रख सकते, और उन्होंने ग्राहकों को खोना शुरू कर दिया।
चिंता व्यक्त करने वाली वह अकेली नहीं हैं। इस तकनीक के प्रति उत्साह से भरे पिछले दशक के बाद, 30 के दशक में समाज ने व्यक्तिगत कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग से जुड़े जोखिमों पर विचार करना शुरू किया और सोचा कि क्या उसने इस तकनीक पर पूरी तरह से भरोसा करने का सही विकल्प चुना है। कई लोगों को डर है कि उनका एआई निजी सहायक किसी तरह विकसित हो सकता है और उनके जीवन पर नियंत्रण कर सकता है।
अगले कुछ साल कैसे होंगे?
यह कहना आसान नहीं है: इन प्रणालियों का विकास तेज़ी से आगे बढ़ रहा है, और कई लोग सोच रहे हैं कि क्या भविष्य में रोबोटिक्स के साथ एकीकरण हमें अपने व्यक्तित्व के साथ वास्तविक "भौतिक विषय" देगा। हम उनके साथ कैसे बातचीत करेंगे? हमें कौन बताता है कि वे हमारी बात सुनने या हमारी मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहेंगे?
सब कुछ के बावजूद, ईवा ने ऑल्टर का उपयोग जारी रखा, लेकिन उसकी गतिविधियों पर सावधानीपूर्वक नज़र रखने और बहुत अधिक निर्भर न होने का फैसला किया। निश्चित रूप से, व्यक्तिगत एआई ने उनके जीवन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है, जिससे उन्हें अपने दैनिक कार्यों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और अपने जुनून पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिली है। हालाँकि, इसने गोपनीयता और इस तकनीक पर निर्भरता को लेकर कुछ चिंताएँ भी बढ़ा दी हैं।
एक समाज के रूप में, हमें इस तकनीक के उपयोग के लाभों और जोखिमों के बीच संतुलन बनाना होगा। वर्षों पहले, हमें डर था कि ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारी जगह ले सकती है। अब, शायद, हमारे सामने विपरीत समस्या है: हम बदले जाने से बहुत खुश हैं, और हम यह समझने की कोशिश करते हैं कि क्या अभी भी कुछ ऐसा है जो हम उनकी मदद के बिना, अपने दम पर करना चाहते हैं।
1 - एक काल्पनिक व्यक्तिगत AI सेवा का नाम. लैटिन से "ऑल्टर" का अर्थ है "अन्य, अलग", सभी स्पष्ट समानताओं से परे, एक इंसान और एक मशीन के बीच अंतर को रेखांकित करना।
