नई सहस्राब्दी में तकनीकी विकास में अभूतपूर्व तेजी आई है। हाल के दशकों में इसका व्यापक प्रसार हुआ है आईटी मीडिया और नेटवर्क तक पहुंच में आसानी उपभोक्ताओं की आदतें भी बदल गई हैं।
वास्तव में, खरीदारी के लिए कोई वस्तु या सेवा चुनने के लिए, उनके पास एक वर्चुअल शोकेस तक पहुंच होती है जो हमेशा चालू रहता है, जहां वे उत्पादों, समीक्षाओं और कीमतों की तुलना कर सकते हैं। यही कारण है कि यह एक कंपनी के लिए आवश्यक है खोना नहीं यह बड़ा मौका, अपने व्यवसाय को (भी) ऑनलाइन लाना कंपनी वेबसाइट.
DESI के अनुसार इटली की स्थिति
के अनुसारDESI का 2022 संस्करण (अर्थव्यवस्था और समाज के डिजिटलीकरण का सूचकांक), दइटली पर रखा गया है 18वां स्थान यूरोपीय संघ के 27 राज्यों में, डिजिटलीकरण दर के संबंध में, 49,3 के औसत की तुलना में 52,3 के स्कोर के साथ।
के बावजूद थोडा सुधार (2021 में हमारा देश 20वें स्थान पर था), अभी भी बहुत लंबा रास्ता तय करना है। वार्षिक रिपोर्ट, जो डिजिटल क्षेत्र में यूरोपीय संघ द्वारा की गई प्रगति की निगरानी करती है, इस बात पर प्रकाश डालती है कि इतालवी श्रमिकों में डिजिटल विशेषज्ञों का प्रतिशत कितना है अभी भी औसत से कम है; इसके अलावा, आईसीटी क्षेत्र में नामांकन और स्नातक दरें अभी भी मामूली हैं।
जहां तक विशेष रूप से एसएमई का संबंध है, पोको पिउ आधी (55%) कंपनियों की यूरोपीय देश डिजिटल प्रौद्योगिकियों को अपनाने का एक बुनियादी स्तर प्रस्तुत करते हैं। यह अभी भी बहुत कम प्रतिशत है, खासकर अगर हम मानते हैं कि यूरोपीय संघ ने 2030 तक एक उद्देश्य निर्धारित किया है।कम से कम 90% एसएमई के पास बुनियादी स्तर की डिजिटल तीव्रता होनी चाहिए।"
अतः दिशा परिवर्तन आवश्यक प्रतीत होता है। महामारी ने निश्चित रूप से कंपनियों और सार्वजनिक निकायों की डिजिटलीकरण प्रक्रिया को तेज कर दिया है, लेकिन यूरोपीय मानकों तक पहुंचने के लिए निवेश जारी रखना और डिजिटलीकरण हस्तक्षेप को मजबूत करना आवश्यक है।
एसएमई: कंपनी को डिजिटल कैसे करें
अपनी कंपनी को अधिक स्मार्ट और अधिक डिजिटल बनाना संभव है, हालाँकि इसके लिए कुछ बहुत विशिष्ट कदमों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए सबसे प्रभावी समाधानों में से एक है डिजिटल उपस्थिति में सुधार कंपनी का। वास्तव में, कई इतालवी कंपनियों की ऑनलाइन उपस्थिति लगभग न्यूनतम है और दुर्भाग्य से वे व्यवसाय वृद्धि के संदर्भ में कई उपयोगी अवसरों से चूक जाती हैं।
इसे कैसे जोड़ेंगे? पहले चरण में शामिल हैएक वेबसाइट खोलें आपके व्यवसाय के लिए: यदि आपको उत्पादों को ऑनलाइन बेचने की आवश्यकता नहीं है, तो बुनियादी जानकारी, पोर्टफोलियो और संपर्कों के साथ एक साधारण शोकेस साइट पर्याप्त है। इसे बनाने के लिए, बस डोमेन पंजीकृत करें (यानी वह नाम जो आप साइट के लिए चुनेंगे) और एक होस्टिंग सेवा (वेबसाइट के लिए समर्पित "स्पेस") पर भरोसा करें। एक बार यह पूरा हो जाने पर, इसे चुनना उचित होगा सरल और सहज सीएमएस उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस की तरह। वे वेब पर मौजूद हैं वर्डप्रेस होस्टिंग गाइड और समीक्षाएँ उपलब्ध विभिन्न विकल्पों के बीच खुद को उन्मुख करने के लिए बहुत उपयोगी है।
साइट की क्षमता का अधिकतम लाभ उठाने के लिए विशेषज्ञों पर भरोसा करना आदर्श होगा विपणन, ब्रांड को वेब पर आगे बढ़ाने के लिए दीर्घकालिक रणनीति की योजना बनाने में सक्षम। उदाहरण के लिए, कुछ एसएमई के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग मौलिक प्रतीत होता है, जबकि अन्य के लिए एक अच्छी तरह से संरचित एसईएम/एसईओ रणनीति हो सकती है।
हालाँकि, डिजिटल उपस्थिति के अलावा, अन्य समान रूप से महत्वपूर्ण पहलुओं पर भी विचार किया जाना चाहिए। व्यावहारिकता और सुरक्षा के कारणों से, वास्तव में, बेहतरी के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकियों का दोहन करना उचित होगा उपलब्धता ई दस्तावेज़ सुरक्षा. इसका एक उदाहरण रिक्त स्थान का उपयोग है बादल कंपनी द्वारा प्रबंधित सभी दस्तावेज़ों और संवेदनशील डेटा को संग्रहीत करना सुरक्षित है।
इस परिवर्तन में न केवल कंपनी का "अमूर्त" तंत्र शामिल है, बल्कि इसमें संपूर्ण कंपनी कार्यबल, यानी कर्मचारियों को भी शामिल किया जाना चाहिए। लॉजिस्टिक्स से लेकर अकाउंटिंग तक, ऑर्डर प्रबंधन और ग्राहक सेवा के माध्यम से, यह उचित रहेगा कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें वर्तमान और नए पेशेवर व्यक्तियों को नियुक्त करें डिजिटल विशेषज्ञ; वैकल्पिक रूप से, गतिविधि के कुछ विशिष्ट पहलुओं को अनुकूलित करने के लिए आप बाहरी सलाहकारों की ओर भी रुख कर सकते हैं।
हालाँकि इसमें कभी-कभी काफी लागत शामिल होती है, किसी कंपनी को डिजिटल बनाना एक महत्वपूर्ण निवेश है जो लंबी अवधि में फायदेमंद भी होगा और विकास और विकास के नए और महत्वपूर्ण चैनल खोलेगा।