दुनिया निर्णायक रूप से, और वर्षों पहले ही, एक महत्वपूर्ण डिजिटल अभिसरण की ओर मुड़ गई है। महामारी ज़रूरतों का एक शक्तिशाली प्रवर्धक थी जो पहले से ही मौजूद थी, लेकिन पिछले वर्ष में विस्फोट हो गया। हम सामग्री देखते हैं, हम अध्ययन करते हैं, हम खुद को सूचित करते हैं, हम संवाद करते हैं, हम जटिल डिजिटल उपकरणों के साथ पहले की तरह काम करते हैं।
प्रौद्योगिकी क्षेत्र के बड़े नाम भी डिजिटल कौशल की आवश्यकता को समझने के लिए आगे बढ़े हैं। Google ने स्वयं भूमिका के आधार पर पूरी तरह से संशोधित शिक्षण योजनाओं के साथ एक विश्वविद्यालय बनाने के बारे में सोचा है। और इटली में? वहाँ है एक स्टार्टअप, या यों कहें कि एक बिजनेस स्कूल, या यों कहें कि दोनों, जिसे अकादमीक्यू कहा जाता है। मेरी इसके सीईओ से बातचीत हुई.
इटालियन डिजिटल गैप
आइए एक प्रश्न से शुरू करें: इटली में क्या हो रहा है? तकनीकी अंतर सर्वोच्च है। काम की तलाश कर रहे लोगों के एक बड़े हिस्से में अभी भी डिजिटल कौशल की कमी है, या जो अपने पास मौजूद काम को खोने के बाद नया काम ढूंढना चाहते हैं। “जिसे डिजिटल से बाहर रखा गया है," वह कहता है एंड्रिया सिओफ़ानीबिजनेस स्कूल के सीईओ, “अपना लाभ खो देता है“. यह व्यक्तियों पर लागू होता है, यह कंपनियों पर लागू होता है (जो तेजी से सटीक मापदंडों की दुनिया में प्रतिस्पर्धा करने में असमर्थ होने पर गिर जाते हैं, जो डेटा के माध्यम से विकल्पों को भी निर्देशित करते हैं)।
एंड्रिया कह सकता है कि वह बाड़ के दोनों ओर रहा है: आईसीटी क्षेत्र में एक कर्मचारी के रूप में काम करने के बाद, उन्होंने व्यक्तिगत रूप से उस प्रश्न का उत्तर मांगा जो कई सहयोगियों ने उनसे पूछा था: डिजिटल परिप्रेक्ष्य से किसी के काम पर पुनर्विचार कैसे करें। उत्तर? एकेडमीक्यू, बिजनेस का एक "नया स्कूल"। तदर्थ गतिशीलता और संरचनाओं के साथ एक डिजिटल रूप से उन्मुख स्कूल। और उन्होंने रणनीतिक क्षेत्रों में दो खिलाड़ियों के साथ मिलकर इसकी स्थापना की: एक डिजिटल एजेंसी (गौडिबिलिया) और एक कंपनी जो पेशेवर प्रोफाइल का चयन करती है (रडार कंसल्टिंग)।
एकेडमीक्यू, दो दुनियाओं का "नोवा स्कोला"।
एक पहला नोट जो पहले से ही हमें बहुत कुछ बताता है: एकेडमीक्यू का एक कार्यालय (मिलान में) है, लेकिन इसका जन्म हर जगह हुआ था। वह दूर से पैदा हुई थी। हम कह सकते हैं कि यह पहला "नेटिव न्यू वर्ल्ड" बिजनेस स्कूल है। और इसी कारण से इसकी शुरुआत लोगों के मूल्यांकन से होती है। इसका उद्देश्य हाल के स्नातकों, फ्रीलांसरों और प्रबंधकीय हस्तियों पर है, और इनमें से प्रत्येक आंकड़े के अनुरूप पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
इसमें स्ट्रीमिंग में 4-6 महीने के गहन पाठ्यक्रम हैं, साथ ही कार्यशालाएं और वेबिनार भी मांग पर हैं। विकसित किए जाने वाले कौशल डिजिटल कौशल की तुलना में ट्रांसवर्सल और लगभग "अनुरूप" हैं। आप अपनी कंपनी को बेहतर बनाने के लिए या खुद को बेहतर बनाने के लिए अध्ययन कर सकते हैं और ऐसे बाजार में प्रवेश कर सकते हैं जो पेशेवरों के लिए भूखा है।
पुनः प्रवेश भी?
"यदि हम आज और भविष्य में कंपनियों की आवश्यकता के संबंध में जागरूकता और प्रासंगिकता के मार्ग के रूप में विस्थापन पर भी विचार करते हैं, तो डिजिटल कौशल के मूल्यांकन का मुद्दा निश्चित रूप से उठेगा।, सिओफ़ानी कहते हैं। "एक निश्चित क्षेत्र में वर्षों से अर्जित अनुभव अन्य क्षेत्रों में भी बहुत उपयोगी साबित हो सकता है। यह वह क्षण है जब 'पत्ते फेंटे जाते हैं' और कुछ भी हो सकता है, लेकिन खेलने के लिए आपको उस टेबल पर बैठना होगा और नया खेल जानना होगा।"
"ज्ञान, विधि, गुणवत्ता आदि के कई संभावित संयोजन हैं और मुझे नहीं लगता कि कोई जादुई फॉर्मूला है जो हर किसी पर लागू होता है।" सिओफ़ानी दोहराते हैं। “इस कारण से, एकेडमीक्यू में, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मिश्रित मोड में वितरित किए जाते हैं: वास्तविक समय में, ऑन-डिमांड, पॉडकास्ट या टेक्स्ट में। प्रत्येक प्रशिक्षण योजना केवल एक निश्चित मिश्रण का उपयोग करती है। उदाहरण के लिए, मानव संसाधन क्षेत्र में, ऑन-डिमांड की तुलना में वास्तविक समय के सत्रों को प्राथमिकता दी जाती है। हालाँकि, उद्यमियों के लिए लक्षित विपणन के क्षेत्र में, गहन ऑन-डिमांड पाठों का अधिक उपयोग होता है।"
भविष्य का बिजनेस स्कूल? "मुझे बताओ कि तुम क्या जानते हो, और मैं तुम्हें बताऊंगा कि मैं तुम्हें क्या सिखाता हूं"
एकेडमीक्यू के साथ, एक मशीन लर्निंग एल्गोरिदम एक नैदानिक मनोवैज्ञानिक द्वारा विकसित मनो-योग्यता प्रश्नोत्तरी के उत्तरों से भविष्य के छात्र के ज्ञान को एकत्र करता है। इस डेटा के आधार पर, यह व्यक्तिगत योग्यताएं भी एकत्र करता है और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करता है, ताकि बाद में उसके पेशेवर करियर में उसका मार्गदर्शन किया जा सके।
बिजनेस स्कूल के क्षेत्र? अनेक। यहां तक कि वे भी जो पहले "डिजिटल" नहीं सोचते थे। ई-कॉमर्स प्रबंधन, मानव संसाधन, डिजिटल और सोशल मीडिया भर्ती, सोशल मीडिया प्रबंधन में सबसे अधिक अनुरोधित कौशल हैं। यदि हम पर्यटन के लिए प्रशासन, वित्त और प्रबंधन नियंत्रण, डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन को जोड़ दें तो हमारे पास वास्तव में एक व्यापक परिदृश्य है।
डिजिटल कौशल, ऊर्ध्वाधर विकास की प्रवृत्ति
डिजिटल वेधशाला द्वारा प्रकाशित एक हालिया सर्वेक्षण (पिछले महीने अद्यतन) के आंकड़ों के अनुसार एक्सेलसियर यूनियनकैमरेडिजिटल व्यवसायों की आवश्यकता बहुत बड़ी है। 6 में से 10 नियुक्तियों में डिजिटल कौशल की आवश्यकता होती है। इन पदों को भरने के लिए कई विशिष्ट संसाधनों की आवश्यकता होती है। और इन्हें भरने के लिए उम्मीदवारों के पास अक्सर सही कौशल नहीं होता है।
मिलानीज़ बिजनेस स्कूल (लेकिन "ऑनलाइन" के रूप में जन्मा) का उद्देश्य उन सभी को कवर करना है। अगले महीने से शुरू होने वाले पहले मास्टर्स और माइक्रोमास्टर्स से शुरुआत। वे रास्ते जो 50 से अधिक भागीदार कंपनियों में से एक में इंटर्नशिप के साथ प्रशिक्षण से आगे भी जारी रहते हैं, और एक कोचिंग कार्यक्रम के साथ जो अगले छह महीनों के लिए छात्रों का अनुसरण करता है, उन्हें वह कंपनी चुनने में मदद करता है जहां वे बेहतर कर सकते हैं, और अधिक पुरस्कृत हो सकते हैं।
भविष्य में इन नये तरीकों का लाभ छोड़ना बहुत कठिन होगा। इसकी अधिक संभावना है कि हम चुनने के लिए अधिक से अधिक प्रभावी प्रशिक्षण मॉडल का सहारा लेंगे।
एंड्रिया सिओफ़ानी, सीईओ अकादमीQue
दूसरे शब्दों में, भविष्य का निर्माण प्राकृतिक नहीं बल्कि डिजिटल चयन का प्रभाव होगा। प्रभावी तरीके से अधिक मूल्य, योग्यता और संस्कृति देने में सक्षम तरीके वही होंगे जो प्रशिक्षण की दुनिया पर हावी होंगे। और व्यवसाय में यह रास्ता और भी अधिक लोकप्रिय होगा यदि यह सीधे सीखने और काम के बीच एक रास्ता बनाने में सक्षम हो।