750 बिलियन डॉलर से अधिक की विशाल कंपनी के पास अभी भी कई विकल्प हैं, लेकिन कई लोगों के अनुसार, उनमें से किसी का भी सुखद अंत नहीं है।
पिछले सप्ताह एक धारणा कुछ हद तक चुपचाप प्रसारित होने लगी: फेसबुक, वह सोशल नेटवर्क जिसमें मैं 2008 से रह रहा हूं, मर चुका है, या विलुप्त होने वाला है।
क्योंकि फेसबुक ख़त्म हो चुका है लेकिन उसे अभी तक इसका पता नहीं है
मैं हर दिन (ज़ूम के माध्यम से) अपने कार्य भागीदारों के संपर्क में रहता हूं, और उसी मंच से मैं अपने रिश्तेदारों के संपर्क में रहता हूं।
पहला अवलोकन: मैं जानता हूं कि सभी 14 से 16 साल के बच्चों के पास फेसबुक नहीं है।
कारणों का सारांश: वे घुसपैठ और गोपनीयता संबंधी उपद्रव नहीं चाहते, वे राजनीतिक झगड़े नहीं चाहते। जुकरबर्ग के प्राणी में ये दोनों चीजें प्रचुर मात्रा में हैं।
मैंने उनसे पूछा कि क्या उनके किसी मित्र के पास फेसबुक है। वे मेरे चेहरे पर हँसे।
उन्होंने मुझसे कहा: "फेसबुक माताओं और दादा-दादी के लिए है"। ये सच है?
बड़ी एफ चरमराती है
सच तो यह है कि फेसबुक के लिए हकीकत इससे भी बदतर है। इस सोशल मीडिया के ग्रेनाइट एकाधिकार को आने वाले वर्षों में 5 चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा। वे सभी संभावित रूप से दुर्गम हैं।
जेनरेशन Z को ज्यादा परवाह नहीं है
अंडर 18 वाले आगे निकल गए. टिक टोक, स्नैप, शायद आईजी. वे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन चाहते हैं, वे ट्रैक नहीं किया जाना चाहते, वे ऑनलाइन बदमाशी और अभद्र भाषा से डरते हैं, और उन्हें विज्ञापन पसंद नहीं हैं।
सबसे बढ़कर, वे माँ, पिता, चाची, चाचा और दादा-दादी के समान सोशल मीडिया पर नहीं रहना चाहते हैं। उनके लिए, फेसबुक गंभीर रूप से मर चुका है, या यूँ कहें: मरने वालों की संख्या।
स्पष्ट रूप से कहें तो, फेसबुक अभी भी 17 साल से कम उम्र के लोगों के बीच सामाजिक नेता है, लेकिन मैं उसके लिए उस बढ़त को लंबे समय तक बनाए रखना असंभव मानता हूं। वास्तव में, यह पहले से ही है 2,6 की दूसरी तिमाही की तुलना में 2019% कम किशोर. फेसबुक संभावित रूप से केवल 18 वर्ष से कम उम्र वालों के लिए किसी प्रकार का सोशल नेटवर्क लॉन्च कर सकता है, लेकिन बच्चे संभवतः इसका उपयोग नहीं करेंगे।
मिलेनियल्स हार मानने को तैयार हैं
षडयंत्र सिद्धांतकारों का पलायन...
सेंसरशिप एक बदसूरत जानवर है. हर जगह. पश्चिम में, चीन में, रूस में। जैसा कि कहा गया है, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ने सिद्ध झूठ और स्पष्ट रूप से गलत जानकारी को "सेंसर" करना शुरू कर दिया है। सच्चाई को कभी भी सेंसर नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन हमें "पृथ्वी चपटी है" या "हिलेरी क्लिंटन एक पिज़्ज़ेरिया के नीचे एक चाइल्ड सेक्स क्लब चलाती है" जैसे घोर, सत्यापन योग्य झूठ से बचना चाहिए।
फ़ेसबुक का यह रवैया कई लोगों को नाराज़ करता है. और यह केवल समय की बात है कि उनमें से लाखों लोग फेसबुक को एक नए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए छोड़ देंगे जो उनके भ्रमित होने के अधिकार का सम्मान करता है। यदि वह उन्हें काट दे तो वह मर जायेगा। वास्तव में, पहले से ही एक नया सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म मौजूद है जो एक उदाहरण पेश कर सकता है: इसे कहा जाता है बातचीत, और खुद को "फ्री स्पीच सोशल नेटवर्क" के रूप में परिभाषित करता है।
...और वह बुद्धिजीवियों का
"इको चैंबर्स" की घटना जिसका मैंने पहले उल्लेख किया था (जो लोग खुद को धोखा देना चाहते हैं वे ऐसी जगह पर जाते हैं जहां वे ऐसा कर सकते हैं, अधिमानतः आपस में) विभिन्न नेपलम51 और साजिश सिद्धांतकारों के लिए अलग-थलग नहीं किया जाएगा।
उम्मीद है कि अधिकार समूह भी ऐसा ही करेंगे। आख़िरकार, क्या रेनबो इंटरनेशनल वास्तव में एक ऐसे मंच का उपयोग करते हुए आय समानता की मांग करने के लिए जाग गया है जो एक 36 वर्षीय व्यक्ति को $100 बिलियन से अधिक की संपत्ति से समृद्ध करता है? यह क्षेत्र भी एक ऐसे सामाजिक नेटवर्क के पक्ष में त्याग कर सकता है जिसमें वे अधिक सुरक्षित और प्रतिनिधित्व महसूस करते हैं।
जो भी रहेगा वह इसके लायक नहीं रहेगा
एक बार जेनरेशन जेड, मिलेनियल्स, साजिश सिद्धांतकारों और कार्यकर्ताओं के बड़े हिस्से को हटा दिया जाए, तो क्या बचता है? एक उबाऊ और फूला हुआ माध्यम.
उपयोगकर्ता आधार अराजनीतिक साठ-वर्षीय लोगों का एक समूह होगा जो बिल्लियों की तस्वीरें और नाचते कुत्तों के वीडियो पसंद करते हैं, साथ ही कुछ ट्रोल भी हैं जिनके पास बहुत अधिक समय है। आपने सोचा था कि माइस्पेस ख़राब था? पाँच वर्षों में, फेसबुक इंटरनेट पर सबसे निराशाजनक स्थान बन सकता है।
इससे बचने के लिए फेसबुक क्या कर सकता है?
सोशल नेटवर्क पर उपलब्ध विकल्प. मेनलो पार्क विभिन्न हैं:
1 - इसकी सबसे तेजी से बढ़ती जनसांख्यिकीयता पर ध्यान दें: वरिष्ठजन।
बूमर्स की शरण लेने में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन हमारा युवा-जुनूनी समाज अब फेसबुक को प्राथमिक मंच के रूप में नहीं देखेगा।
2 - विज्ञापन पर उतरकर युवाओं को अपने साथ बनाए रखने का प्रयास करें
अगली पीढ़ी को यह समझाने की कोशिश में ढेर सारा पैसा निवेश करना कि पुराने प्लेटफ़ॉर्म और गंभीर गोपनीयता चिंताओं के बावजूद फेसबुक अभी भी अच्छा है। यह कुछ समय तक काम कर सकता है.
3 - इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप (या उदाहरण के लिए टिकटॉक, मैंने कहा) जैसे सच्चे इनोवेटर्स हासिल करना जारी रखें।
यह निश्चित रूप से अल्पावधि में काम करेगा। कम से कम तब तक जब तक एकाधिकार विरोधी मुकदमों की झड़ी न लग जाए संपूर्ण समूह फिर से।
तो क्या फेसबुक ढह जाएगा? असंभव!
नहीं ऐसा नहीं है।
हालाँकि फ़ेसबुक जल्द ही ख़त्म नहीं होने वाला है (इसके अभी भी दो अरब से अधिक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं) ओल 'माइस्पेस ने हमें सिखाया है कि जब दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया साइट ढह जाती है, तो यह व्यावहारिक रूप से रातोंरात ऐसा करती है। यह नेटवर्क प्रभाव है, लेकिन इसके विपरीत। मैं ऐसा नहीं कह रहा हूं, न ही मर्फी का नियम ऐसा है।
सही उपनाम मेटकाफ है
उन लोगों के लिए जो नहीं जानते लेगे डि मेटकाफ, सिद्धांत निम्नलिखित बताता है:
किसी नेटवर्क का मूल्य कनेक्टेड उपयोगकर्ताओं की संख्या के वर्ग के समानुपाती होता है। जैसे-जैसे नेटवर्क की भौतिक लागत रैखिक रूप से बढ़ती है, इसका मूल्य तेजी से बढ़ता है।
उदाहरण। आइए सभी को 1,5 डॉलर का मूल्य दें। 2 लोगों के नेट का मूल्य $2,25 (1,5 x 1,5) है। 3 लोगों के नेटवर्क की कीमत 3 डॉलर नहीं, बल्कि 3,375 होती है। और इसी तरह।
फेसबुक के दो अरब के नेटवर्क की कीमत 750.000.000.000 डॉलर है। यह हम ही उपयोगकर्ता हैं, जो फेसबुक को उसका 100% महत्व देते हैं।
और स्पष्ट रूप से, जैसे-जैसे लोग दूर जाते हैं, इस नेटवर्क का मूल्य कम होता जाता है। अपने विशाल आकार के कारण फेसबुक की अपस्फीति में दूसरों की तुलना में अधिक समय लग सकता है, और माइस्पेस की तरह, यह निश्चित रूप से कुछ क्षमता में मौजूद रहेगा। लेकिन मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं कि उनके सबसे अच्छे दिन अतीत में हैं। क्योंकि नेटवर्क प्रभाव ख़त्म होने में बस कुछ ही समय की बात है।
उज्जवल पक्ष? परिवर्तन
अंत में, जैसा कि उल्लेख किया गया है, यदि फेसबुक ख़त्म हो गया है (या किसी वास्तविक अगली चीज़, जैसे कि सोशल वीआर) के पक्ष में इस प्रकार के प्लेटफ़ॉर्म को छोड़ देगा, तो यह केवल समय की बात है। और यह विपणक, उद्यमियों, सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं और आम जनता के लिए वास्तव में बहुत अच्छी खबर होगी।
विपणन पेशेवरों के लिए, अधिक प्लेटफ़ॉर्म अधिक मार्केटिंग विकल्प, अधिक विशिष्ट विशिष्टता और कम विज्ञापन प्रतिस्पर्धा प्रदान करते हैं।
उद्यमियों के लिए, एक दशक में पहली बार सुरुचिपूर्ण और अभिनव "वारिस" बनाने का अवसर है। जैसे-जैसे व्यक्तिवादी-उपभोक्तावादी समाज बढ़ रहा है, आने वाले वर्षों में विशिष्ट-विशिष्ट साइटों का प्रसार देखने की उम्मीद है। (और, शायद विडंबना यह है कि, एक ही ऐप से उन सभी तक पहुंचने के लिए किसी प्रकार की मुख्य साइट के साथ एक "बैकफ़्लो"।)
सोशल मीडिया यूजर्स के लिए, मजबूत गोपनीयता मानकों, बहुत कम व्यसनी एल्गोरिदम, विदेशी ट्रोलिंग से नवीन सुरक्षा और शायद विज्ञापन राजस्व साझाकरण सहित उपयोगकर्ता अधिकारों के बिल की शुरूआत की उम्मीद (या मांग) की है।
आम जनता के लिए, हमारे डिजिटल इंटरैक्शन को व्यापक साइटों पर फैलाने से विभिन्न प्लेटफार्मों के एक गैर-एकाधिकार वाले पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण हो सकता है, जहां से सेंसरशिप के बिना वास्तविक सच्चाई व्यक्त की जा सकती है।
