फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया का उपयोग करके बड़े हुए लोगों की पहली पीढ़ी कार्यबल में प्रवेश कर रही है। तथाकथित "डिजिटल मूल निवासियों" की यह नई पीढ़ी पहले से ही अलग है। सामाजिक युग में इंटरनेट का उपयोग अप्रत्याशित परिणामों के साथ लोगों के सीखने, काम करने और यहां तक कि सोचने के तरीके को आकार देता है।
यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि ये युवा इंटरनेट-पूर्व युग में पैदा हुए पहले "डिजिटल आप्रवासियों" से कितने अलग हैं। अलकुनी अध्ययन सुझाव दें कि जो मायने रखता है वह उम्र नहीं बल्कि किसी विशेष तकनीक के साथ लोगों के अनुभव और ज्ञान का स्तर है।
सोशल मीडिया की शक्ल में आदमी
कम उम्र से ही सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले शुरुआती लोगों के पास जीवन के बारे में ऐसे विचार हैं जो दूसरों से मौलिक रूप से भिन्न हैं।
एक छोटा, प्रतीकात्मक स्टूडियो
इसमें भाग लेने वाले एक छोटा स्टूडियोदो सॉफ्टवेयर विकास कंपनियों के 55 डेवलपर्स को तीन समूहों में विभाजित किया गया था।
के डेवलपर्स समूह 1 उनकी उम्र औसतन 22 साल थी और उन्होंने 11 साल की उम्र से पहले ही नियमित रूप से सोशल मीडिया का उपयोग करना शुरू कर दिया था। समूह 2ए इसमें समान उम्र के वे लोग शामिल थे जिन्होंने बचपन में प्रौद्योगिकी का उपयोग नहीं किया था। समूह 2बीअंत में, इसमें पुराने डेवलपर्स (औसतन 34 वर्ष) शामिल थे, जिनके पास आमतौर पर सोशल मीडिया का अधिक अनुभव था, लेकिन जिन्होंने किशोरावस्था में प्रवेश करने के बाद इसका उपयोग करना शुरू किया।
निष्कर्ष यह था कि समूह 1 के डेवलपर्स ने सॉफ्टवेयर विकास के लक्ष्यों को अलग तरह से समझा।
विशेष रूप से, "नए डिजिटल मूल निवासियों" के समूह ने उपयोगकर्ताओं के प्रौद्योगिकी के साथ बातचीत करने के तरीके पर अधिक जोर दिया, यह उम्मीद करते हुए कि यह लोगों के जीवन में सहजता से फिट होगा। इससे इस तथ्य को समझाने में मदद मिल सकती है कि शुरुआती सोशल मीडिया उपयोगकर्ता डेवलपर बन जाते हैं विघटनकारी और सहज ज्ञान युक्त ऐप्स.
दुनिया तेजी से ऐप्स और सॉफ़्टवेयर से "चल रही" है और, कई मामलों में, इन उत्पादों के सामाजिक और नैतिक निहितार्थ होते हैं। सॉफ़्टवेयर डेवलपर उन सामाजिक मुद्दों से तालमेल बिठाने के लिए हैकथॉन जैसी पहल में संलग्न हो सकते हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है।
जिज्ञासा यह है कि समूह 2बी (पुराने डेवलपर्स लेकिन बहुत अधिक सामाजिक अनुभव के साथ) ने सामाजिक प्रभाव वाले सॉफ़्टवेयर के दृष्टिकोण को साझा किया। समूह 2ए (युवा डेवलपर्स लेकिन शुरुआती सामाजिक उपयोगकर्ता नहीं) ने इस विचार को साझा नहीं किया।
तो ऐप्स और सोशल मीडिया से दुनिया को बदलने की यह इच्छा कहां से आती है?
समूह 2बी में पुराने डेवलपर्स के लिए, उम्र और अनुभव उनके काम के व्यापक प्रभाव की इस इच्छा को समझा सकते हैं। हालाँकि, समूह 1 में युवा डेवलपर्स के लिए, सोशल मीडिया के शुरुआती उपयोग ने उन्हें ऑनलाइन उत्पादों के सामाजिक प्रभाव पर एक सटीक परिप्रेक्ष्य दिया होगा।
अधिक उम्मीदें
जो स्पष्ट प्रतीत होता है वह यह है कि उभरते सामाजिक ऐप्स को जल्दी अपनाने वाले अपने साथ इस बारे में बढ़ी हुई उम्मीदें लेकर आते हैं कि उनके सॉफ़्टवेयर को क्या करना चाहिए।
निष्कर्ष हमें यह भी याद दिलाते हैं कि हमें लोगों को तकनीकी पीढ़ियों में विभाजित करने के बारे में सावधान रहने की आवश्यकता है। "डिजिटल नेटिव" एक सामान्य शब्द है, जो यह सवाल उठाता है कि वे किस तकनीक या किसी विशेष तकनीक के किस विकसित संस्करण के मूल निवासी हैं।
यह अध्ययन इस दृष्टिकोण को चुनौती देता है कि नई तकनीकी पीढ़ी से संबंधित होना उम्र, जन्म के वर्ष या किसी विशेष तकनीक का उपयोग करने की क्षमता के बारे में है।
एक अधिक उपयोगी परिभाषा कम उम्र से नियमित उपयोग में गहराई से निहित विशिष्ट, प्रौद्योगिकी-संबंधी अनुभवों पर निर्भर हो सकती है।